¿Cuáles son los problemas al tratar las no conformidades?
Abordar las no conformidades es un proceso crucial para garantizar la calidad de los productos y servicios. Sin embargo, puede enfrentarse a muchas dificultades. Algunos de los problemas más comunes son los siguientes:
- Dificultad para identificar y comprender el origen del incumplimiento;
- La falta de recursos para corregir las no conformidades;
- La repetición de las mismas no conformidades;
- La falta de seguimiento y medición de las acciones correctivas.
Para superar estas dificultades, es importante vincular las no conformidades a un plan de acción.
¿Por qué vincular los dos?
Al relacionar las no conformidades con un plan de acción, la organización puede identificar las Causas fundamentales de estas no conformidades y puesto en marcha acciones correctivas para eliminarlos. Esto permite a la organización supervisar la eficacia de estas acciones y garantizar que se hayan implementado de manera adecuada.
Como parte de tu Enfoque QHSE, y para cumplir con los requisitos de las normas ISO 9001, 14001 y 45001 (entre otros), debe gestionar las no conformidades internas, los proveedores de servicios externos y las quejas de los clientes.
Gracias al análisis de las causas de estas no conformidades, usted identifica las medidas correctivas y preventivas que se deben tomar para corregir el problema y evitar que vuelva a ocurrir.
Hoy en día, probablemente esté utilizando un gráfico para realizar un seguimiento de sus comparte Y otro para tu no conformidades. Por lo tanto, no es fácil establecer la conexión, identificar las no conformidades en el origen de estas acciones.
Vincula eficazmente tus inconformidades con tu plan de acción Significa poder rastrear fácil y rápidamente las no conformidades en el origen de las acciones y, por lo tanto, tener un trazabilidad claro de las acciones tomadas.
Por lo tanto, es más fácil, si un no conformidad Lo mismo ocurre, para encontrar las acciones implementadas anteriormente y así tomar las decisiones pertinentes en vista de la experiencia pasada. Por último, al identificar el origen de sus acciones, puede saber si su enfoquemejora continua es proactivo o sufrido (acciones emitidas como resultado de un incumplimiento).
Cómo nuestro software facilita su proceso
Ahora que sabe la importancia de vincular de manera efectiva no conformidades y plan de acción, por qué no simplificar su proceso con nuestro Software QHSE ?
Aquí hay 4 ventajas de usar nuestro software :
- Tu acción se crea directamente a partir del formulario de no conformidad (con un enlace en el que se puede hacer clic para ver el incumplimiento original) garantizando así su rastreabilidad;
- Su participación se vierte automáticamente en un plan de acción único, que se puede filtrar, para encontrar fácilmente el origen de las acciones;
- Un mejor Seguimiento de las acciones : notificación automática de la declaración, tramitación y verificación de la acción;
- Una herramienta colaborativo.
