Cette connexion nous permet désormais de fournir une vue en temps réel de l'état des services de notre solution. En cas de maintenance ou d'incident, les utilisateurs et utilisatrices de Dyo peuvent recevoir des notifications par e-mail, informant de l’état de notre solution.
De cette manière, ils ont la possibilité d’accéder en continu à une liste détaillée des interventions en cours et incidents, et de l’avancée de leur résolution. En quelques clics, ils s’informent de l’état de fonctionnement de Dyo et peuvent planifier leurs activités autour des temps d’arrêts prévus ou imprévus.
La totale transparence dans le partage des informations assure une meilleure compréhension des problèmes et des mesures mises en place pour y remédier, apportant un sentiment de sécurité et de contrôle sur l’environnement de travail numérique.
En adoptant une communication transparente et proactive, nous renforçons notre engagement pour la fiabilité, la responsabilité et la confiance.
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