¿Qué es la norma ISO 9001?
Respeta el Norma ISO 9001 y estar certificado es crucial para cualquier empresa que quiera mejorar su rendimiento y garantizar la satisfacción de sus clientes. Esto norma internacional establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad eficaz y se puede aplicar a cualquier tipo de organización, independientemente de su tamaño o sector de actividad.
El establecimiento de un sistema de gestión de calidad Cumple con la norma ISO 9001, permite identificar los procesos empresariales clave y optimizarlos para mejorar la calidad de sus productos o servicios. También permite establecer una cultura de mejora continua dentro de la empresa, utilizando la recopilación y el análisis de datos para identificar los puntos débiles y las oportunidades de mejora.
Por otro lado, tener la certificación ISO 9001 ofrece numerosas ventajas competitivas. Los clientes son cada vez más exigentes en términos de calidad y buscan proveedores confiables que puedan garantizar productos o servicios de calidad constante. La certificación ISO 9001 es una garantía de confianza para los clientes, que pueden estar seguros de que la empresa es capaz de cumplir sus compromisos de calidad.
Por último, la certificación ISO 9001 también permite facilitar los intercambios comerciales con socios y proveedores. De hecho, cada vez más empresas exigen que sus socios comerciales cuenten con la certificación ISO 9001, lo que puede suponer una verdadera ventaja competitiva para las empresas que han obtenido esta certificación.
En resumen, cumplir con la norma ISO 9001 y obtener la certificación ofrece numerosas ventajas para las empresas, especialmente en términos de mejora de la calidad, competitividad y desarrollo empresarial. Esta es la razón por la que cada vez más empresas optan por implementar un sistema de gestión de calidad que cumpla con esta norma internacional.
¿Cómo puedo obtener la certificación ISO 9001?
Estos son los pasos a seguir para obtener la certificación ISO 9001:
- Comprenda los requisitos de la norma : Antes de iniciar la certificación, es importante comprender los requisitos de la norma ISO 9001. Esto permitirá a la empresa poner en marcha los procesos necesarios para cumplir con estos requisitos.
- Forme un equipo de certificación : La empresa debe designar un equipo que se encargue de la certificación. Este equipo debe estar formado por personas que tengan un buen conocimiento de la norma ISO 9001 y de los procesos de la empresa.
- Realizar un análisis de los existentes : La empresa debe realizar un análisis existente para identificar las discrepancias entre sus procesos actuales y los requisitos de la norma ISO 9001.
- Establece un plan de acción : Una vez identificadas las discrepancias, la empresa debe poner en marcha un plan de acción para subsanarlas. El equipo de certificación debe seguir este plan de acción.
- Realizar auditorías internas : La empresa debe llevar a cabo auditorías internas para verificar que los procesos implementados cumplen con los requisitos de la norma ISO 9001. Estas auditorías deben ser realizadas por personas independientes del equipo de certificación.
- Utilice un organismo de certificación : Cuando la empresa considera que sus procesos cumplen con los requisitos de la norma ISO 9001, debe recurrir a un organismo de certificación independiente para llevar a cabo una auditoría de certificación.
- Obtenga la certificación : Si la empresa pasa la auditoría de certificación, obtiene la certificación ISO 9001. Esta certificación debe renovarse periódicamente mediante la realización de auditorías de seguimiento.
Los beneficios de la aplicación ISO 9001 de Dyo
Uso de la aplicación ISO 9001 de Dyo ofrece numerosas ventajas para las empresas que buscan optimizar su sistema de gestión de la calidad y cumplir con la norma ISO 9001. Estas son algunas de las principales ventajas de la aplicación ISO 9001 de Dyo:
- Simplificación : Dyo es una aplicación que centraliza toda la información necesaria para gestionar su sistema de gestión de la calidad en una sola herramienta. Le permite eliminar archivos y herramientas superfluos para optimizar sus sistemas de gestión en una solución dedicada a su negocio.
- Instalación : La movilidad de su enfoque QHSE está garantizada gracias a nuestra aplicación móvil QHSE. Le permite declarar sus inconformidades en unos instantes y elaborar sus informes de auditoría directamente desde el campo, en modo conectado o desconectado.
- Participativo : La aplicación Dyo es una herramienta colaborativa que le permite optimizar sus sistemas de gestión y cumplir con la norma ISO 9001. Garantiza a sus equipos un acceso rápido a los datos que necesitan.
- Flexibilidad : Dyo es una solución escalable que se adapta a los cambios en los estándares para que pueda cumplir con los requisitos. Nuestros especialistas le ofrecen una aplicación que se ajusta a sus necesidades.
Características de la aplicación Dyo ISO 9001
ISO 9001 de Dyo es una aplicación completa que incluye numerosas funciones para ayudarle a gestionar eficazmente su sistema de gestión de la calidad. Estas son algunas de las principales características de la aplicación ISO 9001 de Dyo:
- Antecedentes y desafíos : Esta función le permite identificar sus problemas y las partes interesadas pertinentes de acuerdo con la norma ISO 9001. También le permite realizar sus análisis de riesgos y oportunidades basándose en el principio de Matriz DAFO.
- Objetivos e indicadores : Esta función permite vincular sus indicadores y sus planes de acción con sus objetivos, tanto estratégicos como operativos, definidos de antemano. Le permite medir el logro de sus objetivos y tener una visión de su política de calidad de forma gráfica.
- Plan de acción : Esta función le permite registrar, procesar y verificar la eficacia de todas sus acciones relacionadas con el campo QHSE de acuerdo con el enfoque PDCA (Planificar, hacer, comprobar, actuar). También le permite implementar acciones para mejorar todo su sistema de gestión de la calidad y centralizar todas sus acciones en una sola herramienta.
- Inconformidades : Esta función le permite declarar, analizar y procesar sus no conformidades internas o de proveedores, así como las quejas de sus clientes. También permite gestionar las no conformidades relacionadas con sus productos, sus servicios o su sistema de gestión. Le permite analizar sus anomalías en tiempo real y supervisar sus tratamientos de forma colaborativa, gracias a la distribución por correo electrónico de informes en PDF asociados a las anomalías.
- Auditorías : Esta función le permite organizar y formalizar sus informes de auditoría interna y gestionar las conclusiones y discrepancias detectadas con una sola herramienta. También puede realizar un seguimiento de las auditorías de terceros con esta función que automatiza y agiliza sus procesos de auditoría. Esto garantiza su cumplimiento de las normativas y normas vigentes.
